포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.
이번 학습을 통해 네이버라는 플랫폼을 다시 보게 됐다. 그동안 네이버는 단순히 검색을 하는 곳, 블로그를 보는 곳 정도로만 인식하고 있었지만, 학습을 하며 느낀 것은 네이버는 이미 하나의 거대한 생태계이자 광고와 전환이 자연스럽게 이어지는 구조라는 점이었다. 특히 ‘대부분의 유저가 네이버에서 검색을 시작한다’는 사실을 단순한 통계가 아니라 실제 행동 패턴으로 이해하게 되면서, 마케팅 전략을 세울 때 출발점이 얼마나 중요한지 다시 생각하게 됐다.내가 가장 크게 느낀 점은 네이버가 가진 힘은 ‘의도 있는 사용자’가 모여 있다는 데 있다고 생각했다. 다른 플랫폼에서는 콘텐츠를 소비하다가 우연히 광고를 접하는 경우가 많다면, 네이버에서는 이미 무언가를 찾고 있는 상태의 사람이 들어온다. 이 차이가 광고 성과에 얼마나 큰 영향을 미치는지 체감하게 됐다. 단순 노출이 아니라, 이미 관심과 필요가 있는 사람 앞에 노출된다는 점에서 네이버 광고는 효율을 떠나 전략적으로 중요한 위치에 있다고 느꼈다.또 하나 인상 깊었던 부분은 네이버가 단일 매체임에도 불구하고 검색, 쇼핑, 콘텐츠, 리뷰, 결제까지 하나의 흐름으로 이어진다는 점이었다. 마케터 입장에서 보면 이렇게 유입부터 전환까지 한 플랫폼 안에서 설계할 수 있다는 것은 굉장한 장점이다. 나는 그동안 채널을 늘리는 것만이 정답이라고 생각했는데, 오히려 한 매체를 깊이 이해하고 제대로 활용하는 것이 더 중요할 수 있겠다는 생각이 들었다.학습을 하면서 네이버 광고를 단순히 ‘비싸다’, ‘경쟁이 심하다’라고만 생각했던 기존 인식도 바뀌었다. 경쟁이 심하다는 것은 그만큼 사람들이 몰려 있고, 이미 성과가 검증된 시장이라는 의미일 수도 있다는 점을 깨달았다. 중요한 것은 무작정 광고비를 쓰는 것이 아니라, 내가 어떤 위치에서 어떤 메시지로 접근할 것인지에 대한 고민이라는 생각이 들었다.또한 네이버는 광고를 통해 단기 매출만 노리는 도구라기보다, 브랜드와 상품을 반복적으로 각인시키는 데에도 강점이 있는 플랫폼이라고 느꼈다. 검색 결과, 쇼핑 영역, 콘텐츠 영역에서 계속해서 노출되는 브랜드는 자연스럽게 신뢰를 쌓게 된다. 이 과정이 결국 구매로 이어진다는 점에서, 네이버 마케팅은 단기 성과와 장기 브랜딩을 동시에 고려해야 한다는 생각이 들었다.이번 학습을 통해 나는 디지털마케팅에서 ‘어디에 광고를 하느냐’보다 ‘사람들이 어떤 상태로 그 공간에 들어와 있는가’를 먼저 생각해야 한다는 관점을 갖게 됐다. 네이버는 이미 답을 찾으러 온 사람들이 모여 있는 곳이라는 점에서, 앞으로 마케팅 전략을 세울 때 절대 빼놓을 수 없는 플랫폼이라는 확신이 생겼다. 광고를 집행하는 것이 아니라, 사용자의 흐름 속에서 자연스럽게 선택받는 구조를 고민해야겠다는 방향성을 얻은 것이 이번 학습의 가장 큰 수확이었다.