포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.
대화형 AI를 활용한 디지털마케팅 실무 이해와 전략 확장의 학습후기
이번 디지털마케팅 학습 과정에서 가장 인상 깊었던 부분은 대화형 AI 서비스를 실제 마케팅 업무에 어떻게 적용할 수 있는지를 구체적으로 비교·이해할 수 있었다는 점이다. 단순히 툴을 소개하는 데 그치지 않고, ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot 각각의 특성과 활용 맥락을 마케팅 관점에서 풀어주어 실무에 바로 연결되는 인사이트를 얻을 수 있었다. 특히 ChatGPT는 검색, 기획, 카피라이팅, 이미지 생성까지 가능한 올인원 도구로서 콘텐츠 마케팅 전반을 효율적으로 지원할 수 있다는 점이 인상적이었다. 단순한 아이디어 보조를 넘어, 고객 타깃에 맞는 메시지 구조를 빠르게 정리하는 데 큰 도움이 된다는 점을 체감했다.Claude는 글 작성과 논리 전개에 강점이 있어 블로그 콘텐츠나 브랜드 스토리텔링에 적합하다고 느꼈다. 한국어 문장 흐름이 자연스럽고, 긴 글을 작성할 때도 맥락이 무너지지 않아 콘텐츠 품질을 일정하게 유지하는 데 유리했다. Gemini는 구글 검색, 유튜브, 워크스페이스와의 연계를 통해 정보 탐색형 마케팅에 강점이 있었고, 트렌드 조사나 레퍼런스 수집 과정에서 매우 효율적일 것이라 판단했다. Copilot은 워드와 파워포인트 등 오피스 툴과 바로 연동되어 제안서나 보고서 작성 시 시간을 크게 절약할 수 있는 도구라는 점에서 실무자 관점의 활용 가치가 높았다.이번 학습을 통해 디지털마케팅에서 중요한 것은 ‘어떤 툴이 더 좋다’가 아니라 ‘어떤 목적에 어떤 도구를 쓰는가’라는 점임을 명확히 알게 되었다. 대화형 AI는 이제 선택이 아닌 기본 도구이며, 이를 얼마나 전략적으로 활용하느냐에 따라 마케팅 생산성과 결과가 달라진다는 점을 체감했다. 앞으로는 단순 반복 작업은 AI에 맡기고, 나는 기획과 방향 설정에 더 집중하는 방식으로 마케팅 업무를 운영해보고 싶다. 이번 학습은 디지털마케터로서의 사고방식을 한 단계 확장시켜준 의미 있는 경험이었다.