포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.
큐레이션으로 만드는 차별화된 스마트스토어 전략
이전까지 나는 마케팅을 할 때 늘 새로운 상품을 만들어야 한다거나, 완전히 다른 아이디어를 내야 경쟁력이 생긴다고 생각했다. 하지만 이번 강의를 통해 큐레이션은 전혀 다른 차원의 전략이라는 것을 깨닫게 되었다. 이미 존재하는 제품과 정보들을 어떻게 모으고, 어떤 기준으로 분류하며, 어떤 메시지로 제시하느냐에 따라 완전히 새로운 가치가 만들어질 수 있다는 점이 매우 인상 깊었다. 큐레이션의 핵심은 ‘모아서 새로운 의미를 부여하는 것’이었다. 단순히 제품을 나열하는 것이 아니라, 하나의 주제를 중심으로 엮고, 소비자가 선택하기 쉬운 구조로 정리하는 과정 자체가 마케팅이라는 점이 와닿았다. 특히 유통 업계에서 기획전 형태로 큐레이션이 자주 활용되는 이유를 이해하게 되었는데, 이는 소비자의 고민을 줄여주고 구매 결정을 빠르게 만들어주는 역할을 하기 때문이다.실습 조건으로 제시된 ‘일반 가전제품 라인업’ 사례도 매우 현실적으로 느껴졌다. 이미 출시된 제품들이 가득한 상황에서, 단순히 가격 경쟁이나 기능 비교로는 눈에 띄기 어렵다. 이때 큐레이션은 기존 제품을 전혀 다른 관점에서 재구성할 수 있는 도구가 된다. 예를 들어 ‘혼자 사는 사람을 위한 최소 가전’, ‘육아 가정을 위한 시간 절약 가전’처럼 주제를 명확히 잡는 것만으로도 소비자는 해당 큐레이션 안에서 자신을 발견하게 된다.이 과정에서 중요한 것은 기획전을 뛰어넘는 ‘주제 선택’이라는 점도 크게 공감됐다. 단순 할인이나 묶음이 아니라, 지금 이 시점의 소비자 감정과 상황을 읽고 그에 맞는 맥락을 제시하는 것이 진짜 큐레이션이라는 생각이 들었다. 이는 스마트스토어 운영에서도 그대로 적용할 수 있는 전략으로 느껴졌다. 모든 상품을 다 잘 팔려고 하기보다, 특정 상황과 목적에 맞는 상품군을 명확히 보여주는 것이 오히려 브랜드 신뢰도를 높일 수 있을 것 같았다.이번 강의를 통해 마케팅은 결국 ‘선택의 문제’라는 인식이 생겼다. 무엇을 더 추가할지가 아니라, 무엇을 묶고, 무엇을 빼고, 무엇을 강조할지를 결정하는 과정이 곧 전략이라는 점을 배웠다. 앞으로 스마트스토어를 운영하면서 단순히 상품을 올리는 데서 끝나는 것이 아니라, 큐레이션 관점으로 스토어 전체를 구성해보고 싶다는 목표도 생겼다.