포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.
이번 강의를 통해 ‘카피라이팅’이 글을 잘 쓰는 기술이 아니라, 소비자의 행동을 설계하는 전략적 도구라는 사실을 새롭게 깨달았다. 그동안 나는 카피라이팅을 그저 광고 문구나 SNS 글을 예쁘게 꾸미는 정도로만 이해하고 있었지만, 이번 수업에서는 카피가 디지털 마케팅의 중심에서 어떤 역할을 하는지를 구체적으로 설명해주어 사고의 폭이 훨씬 넓어졌다. 글 자체의 화려함이나 문장력보다도, 읽는 사람이 어떤 행동을 하도록 설계했는지 그 의도가 훨씬 더 중요하다는 점이 깊이 와닿았다.카피라이팅을 ‘문제를 발견하고 해결책을 언어로 제시하는 과정’이라고 생각이 들었는데 이 관점을 통해 광고 문구를 바라보니 지금까지 보던 문장이 완전히 다르게 보였다. 브랜드가 어떤 고객을 대상으로 하고 있는지, 그 고객이 어떤 감정을 느끼고 어떤 욕구를 갖고 있는지 먼저 이해해야 좋은 카피가 나온다는 설명은 디지털 마케팅 전반과도 자연스럽게 연결되었다. 결국 좋은 카피는 브랜드의 이야기와 고객의 상황을 정확히 읽어내는 통찰에서 시작된다는 사실을 알게 되었다.또 하나 인상 깊었던 부분은 카피라이팅이 “한 문장 만들기”가 아니라, 고객 여정 전체에 걸쳐 필요한 메시지를 설계하는 일이라는 점이다. 랜딩페이지의 헤드라인, SNS 홍보 문구, 상세페이지의 설명, 캠페인 문구까지 모두 하나의 흐름 속에서 연결되어야 고객이 자연스럽게 행동을 이어간다는 설명이 실질적이었다. 이전에는 각각의 문장을 단독으로 생각했는데, 이번 강의를 통해 전체 구조와 목적을 고려해 메시지를 배치하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 되었다.특히 실제 사례 분석을 통해 카피가 잘못 작성되면 고객 이탈이 얼마나 크게 발생하는지도 확인할 수 있었다. 단어 하나의 선택, 문장의 길이, 강조 포인트만 바뀌어도 전환율이 크게 달라지는 모습을 보며, 카피라이팅이 곧 마케팅 성과로 직결되는 작업이라는 것을 실감했다. 이러한 경험은 앞으로 디지털 마케팅을 실행할 때 카피를 가장 먼저 고민해야 한다는 새로운 기준을 만들어주었다.이번 강의를 통해 ‘카피라이팅의 정의’를 단순한 개념이 아니라 실무에 바로 적용할 수 있는 기술로 받아들이게 되었고, 이제는 고객의 마음을 움직이는 메시지를 만들기 위해 더 깊게 고민해야 한다는 책임감도 생겼다.